🇯🇵 Tikros žirklės. Tikrai iš Japonijos 🇯🇵
Nemokamas žirklių užsakymų pristatymas!

Japonijos žirklių aptarnavimo ir pardavimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 3 m. rugpjūčio 2025 d Nippon Shears Pty Ltd ACN 641 863 578
Veikianti „Adams Scissor Trust“ patikėtinio pareigose
68 501 252 754 ABN
Prekiauja kaip: „Japan Scissors“

TERMINAI IR SĄLYGOS

Svetainės naudojimo ir produkto pirkimo sutartis

Sveiki atvykę į „Japan Scissors“. Šios sąlygos ir nuostatos („Sąlygos“) reglamentuoja jūsų naudojimąsi mūsų svetaine ir jūsų produktų pirkimą iš mūsų. Prieš naudodamiesi mūsų svetaine ar pirkdami, atidžiai jas perskaitykite.

Naudodamiesi šia svetaine arba pateikdami užsakymą, jūs sutinkate laikytis šių sąlygų. Jei nesutinkate, prašome nesinaudoti šia svetaine ir nepirkti mūsų produktų.

🇦🇺 Jūsų teisės pagal Australijos vartotojų įstatymą

Mūsų prekėms ir paslaugoms suteikiamos garantijos, kurių negalima atmesti pagal Australijos vartotojų teisių įstatymą (ACL). Esant dideliems paslaugos gedimams, turite teisę nutraukti su mumis sudarytą paslaugų teikimo sutartį ir susigrąžinti pinigus už nepanaudotą dalį arba gauti kompensaciją už sumažėjusią prekės vertę. Taip pat turite teisę pasirinkti grąžinti pinigus arba gauti prekių pakeitimą, jei prekės ar paslaugos gedimas yra didelis. Jei prekės ar paslaugos gedimas nėra didelis gedimas, turite teisę reikalauti, kad gedimas būtų pašalintas per pagrįstą laiką. Jei to nepadarysite, turite teisę susigrąžinti pinigus už prekes ir nutraukti paslaugos teikimo sutartį bei susigrąžinti pinigus už nepanaudotą dalį.

Niekas šiose Sąlygose neatmeta, neapriboja ir nekeičia jokios vartotojo garantijos, teisės ar teisių gynimo priemonės, suteiktos ACL ar bet kurio kito taikomo įstatymo, kurios negalima atmesti, apriboti ar pakeisti susitarimu.

Šiose Sąlygose:

  • „mes“, „mus“, „mūsų“, „Japonijos žirklės“ reiškia „Nippon Shears Pty Ltd“ (ACN 641 863 578), veikiančią kaip „The Adams Scissor Trust“ (ABN 68 501 252 754), prekiaujančios „Japan Scissors“ vardu, patikėtinis.
  • „jūs“, „jūsų“, „klientas“ reiškia jus, šios svetainės naudotoją arba mūsų produktų pirkėją
  • "Interneto svetainė" reiškia japanscissors.com.au ir visas susijusias svetaines, kurias valdome, įskaitant japanscissorsshop.com ir japanscissors.co.nz
  • "Produktai" reiškia visas prekes, kurias galima įsigyti šioje svetainėje
  • „Priekinio kryžminio raiščio“ (angl. „ACL“) reiškia Australijos vartotojų įstatymą, išdėstytą 2010 m. Konkurencijos ir vartotojų įstatymo (Cth) 2 priede.

A DALIS: SVARBŪS PRANEŠIMAI IR PRODUKTO SAUGA

1. Įspėjimas dėl gaminio saugos

⚠️ SAUGOS ĮSPĖJIMAS – PROFESIONALŪS PJOVIMO ĮRANKIAI

Šioje svetainėje parduodami produktai yra profesionalios klasės pjovimo įrankiai, skirti apmokytiems kirpėjams, barzdaskučiams ir grožio specialistams. Tai nėra buitinės žirklės.

Įsigydami mūsų produktus, jūs patvirtinate ir sutinkate, kad:

  • Ypač aštrūs peiliukai: Plaukų kirpimo žirklės, retinimo žirklės ir skustuvai turi itin aštrius, tiksliai pagaląstus ašmenis plaukams kirpti. Jie gali sukelti rimtų įpjovimų ir sužalojimų. Visada elkitės itin atsargiai.
  • Profesionalus naudojimas numatytas: Produktai skirti profesionaliam naudojimui, kurį atlieka apmokyti asmenys. Jei nesate apmokytas kirpėjas ar barzdaskutys, būkite itin atsargūs ir prieš naudodami apsvarstykite galimybę lankyti profesionalius mokymus.
  • Amžiaus ribojimas: Produktų negali naudoti, parduoti ar sudaryti jiems prieinamų asmenų iki 18 metų.
  • Reikalingas saugus sandėliavimas: Kai nenaudojate, visada laikykite žirkles pridėtame apsauginiame dėkle. Laikyti vaikams ir neapmokytiems asmenims nepasiekiamoje vietoje. Niekada nepalikite žirklių be priežiūros darbo vietose.
  • Tinkamas tvarkymas: Žirkles visada perduokite uždarytas, rankena pirmyn. Niekada nemeskite ir nemeskite žirklių. Atidarant, uždarant ar reguliuojant, laikykite pirštus atokiau nuo ašmenų kraštų.
  • Priežiūra turi įtakos saugumui: Netinkama priežiūra, įskaitant neteisingą įtempimo reguliavimą, tepimo trūkumą ar neprofesionalų galandimą, gali paveikti peilių išlygiavimą ir padidinti sužalojimo ar sugadinimo riziką.
  • Ergonominiai aspektai: Netinkama pjovimo technika gali sukelti pasikartojančias raumenų įtampas (RSI), riešo kanalo sindromą ir kitas raumenų ir kaulų sistemos problemas. Laikykitės ergonomikos taisyklių, reguliariai darykite pertraukas ir, jei jaučiate skausmą ar diskomfortą, kreipkitės į sveikatos priežiūros specialistą.
  • Cheminis poveikis: Profesionalios plaukų priežiūros priemonės, dezinfekavimo priemonės ir valymo priemonės gali pažeisti žirklių apdailą ar ašmenų kraštus, jei jos nebus tinkamai nuvalytos po kiekvieno naudojimo. Laikykitės pateiktų priežiūros instrukcijų.

2. Profesionalių įrankių atsakomybės apribojimas

„Japan Scissors“ tiekia profesionalios klasės kirpyklų ir barzdaskučių įrankius. Jūs patvirtinate, kad:

(a) Tik bendro pobūdžio informacija: Šioje svetainėje pateikiami produktų aprašymai, specifikacijos, rekomendacijos ir edukacinis turinys yra tik bendro pobūdžio informacija. Tai nėra profesionalūs patarimai, pritaikyti prie jūsų konkrečių aplinkybių, įgūdžių lygio, patirties, rankų dydžio, kirpimo stiliaus ar profesinių reikalavimų.

(b) Plieno tipas ir gamybos specifikacijos: Jei pirkimo metu produkto puslapyje nėra aiškiai ir konkrečiai nurodyta kitaip, negarantuojame konkretaus gamyboje naudojamo plieno tipo (pvz., VG10, ATS314, 440C, „Hitachi“ plieno arba kobalto lydinių), kietumo laipsnio (Rokvelo skalės) ar konkrečios pagaminimo šalies. Produktų pavadinimai, susiję su japoniška kilme (pvz., „Japonijos žirklės“, „...“).Ichiro"Mina“) nurodo prekės ženklo tapatybę, dizaino filosofiją ar stilistinę įkvėpimo šaltinį ir nebūtinai reiškia, kad produktas buvo pagamintas Japonijoje, nebent būtų aiškiai nurodyta kitaip.

(c) Pasirinkimas yra jūsų atsakomybė: Jūsų pareiga yra pasirinkti tinkamą žirklių dydį, ašmenų tipą (išgaubta, nuožulni, pusiau išgaubta), ašmenų briaunų tipą (standartinis, su mikrodantyta), rankenos dizainą (paslinkta, su kranu, priešinga rankena) ir ranką (dešinė arba kairė). Mes pateikiame informaciją apie produktą ir dydžių lenteles, kad padėtume, tačiau galutinį sprendimą dėl pasirinkimo priimate jūs. Rekomenduojame pasikonsultuoti su patyrusiais specialistais arba susisiekti su mumis, jei jums reikia asmeninio patarimo.

(d) Ne medicininė, teisinė ar finansinė konsultacija: Šioje svetainėje pateikta informacija apie ergonomiką, pasikartojantį krūvį, rankų sveikatą, verslo praktiką ar bet kokią kitą temą yra tik bendro pobūdžio ir nėra medicininė, teisinė, finansinė ar profesinė konsultacija. Dėl konkrečių patarimų kreipkitės į kvalifikuotus specialistus.

(e) Edukacinis turinys: Bet kokie vadovėliai, vadovai, vaizdo įrašai ar edukacinis turinys šioje svetainėje yra skirti tik informaciniams tikslams ir nepakeičia profesinio mokymo ar sertifikavimo.

3. Tinkamumas ir pajėgumas

Naudodamiesi šia svetaine arba pateikdami užsakymą, Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad:

(a) Jums yra ne mažiau kaip 18 metų;

(b) Jūs turite teisnumą sudaryti teisiškai įpareigojančią sutartį;

(c) Jūs turite teisę naudoti bet kurį mokėjimo būdą, nurodytą kartu su jūsų užsakymu;

(d) Jūsų pateikta informacija yra tiksli, išsami ir aktuali;

(e) Jūs naudosite Produktus saugiai, teisėtai ir laikydamiesi visų taikomų įstatymų bei kitų teisės aktų; ir

(f) Jei perkate įmonės ar kito subjekto vardu, turite teisę įpareigoti tą subjektą laikytis šių Sąlygų.

B DALIS: PRODUKTŲ PIRKIMAS

4. Užsakymai ir sutarčių sudarymas

4.1 Užsakymo pateikimas

Pateikdami užsakymą mūsų svetainėje, jūs pateikiate pasiūlymą įsigyti užsakytus produktus už kainą ir sąlygomis, nurodytomis atsiskaitymo metu. Jūsų užsakymas turi būti priimtas mums.

4.2 Užsakymo priėmimas

Privaloma sutartis tarp jūsų ir mūsų sudaroma, kai:

(a) Jūsų mokėjimą sėkmingai apdorojome; ir

(b) Mes jums išsiųsime užsakymo patvirtinimo el. laišką.

4.3 Užsakymo atmetimas

Pasiliekame teisę atsisakyti bet kokio užsakymo dėl bet kokios priežasties, įskaitant:

a) Atsargų trūkumas;

(b) Kainodaros ar aprašymo klaidos;

(c) Įtariamas sukčiavimas ar netinkamas naudojimas;

(d) Pristatymo apribojimai arba siuntimo problemos; arba

(e) Pateikti keli užsakymai siekiant apeiti reklamos apribojimus.

Jei atmesime jūsų užsakymą, mes jus apie tai informuosime ir grąžinsime visą sumokėtą sumą.

4.4 Užsakymo patvirtinimas

Jūsų užsakymo patvirtinimo el. laiškas reiškia, kad priėmėme jūsų užsakymą. Atidžiai peržiūrėkite šį patvirtinimą ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei pastebėsite kokių nors klaidų.

4.5 Užsakymo pakeitimai

Pateikus užsakymą, negalime garantuoti pakeitimų. Jei norite pakeisti užsakymą, susisiekite su mumis kuo greičiau. Po išsiuntimo prašomi pakeitimai gali būti nebegalimi.

5. Informacija apie produktą

5.1 Produktų aprašymai

Dedame visas pagrįstas pastangas, kad užtikrintume tikslius produktų aprašymus, vaizdus ir specifikacijas. Tačiau:

(a) Produktų vaizdai yra iliustraciniai ir gali skirtis nuo tikrųjų produktų dėl ekrano nustatymų, apšvietimo sąlygų ir fotografijos;

(b) Skirtinguose įrenginiuose spalvos gali atrodyti skirtingai;

(c) Nedideli išvaizdos, apdailos, pakuotės ar priedų skirtumai nelaikomi defektais ar aprašymo klaidomis;

(d) Gamintojų pateiktos specifikacijos gali būti apytikslės; ir

(e) Mes galime atnaujinti produkto informaciją be įspėjimo.

5.2 Žirklių dydžio nustatymas

Žirklių dydžiai nurodomi coliais ir atitinka gamintojo nurodytą ašmenų ilgį, matuojant nuo ašmenų galiuko iki sukimo varžto. Jūsų pareiga yra:

(a) Prieš užsakydami patikrinkite, ar dydis atitinka jūsų rankos dydį ir numatomą naudojimą;

(b) Peržiūrėkite dydžių lenteles ir rekomendacijas, pateiktas produktų puslapiuose;

(c) Jei keičiate senąją žirklę, išmatuokite ją dabartiniu poros dydžiu; ir

(d) Susisiekite su mumis, jei jums reikia pagalbos renkantis dydį.

5.3 Rankos

Jei gaminio puslapyje aiškiai nenurodyta kitaip, visos žirklės yra dešiniarankiams. Kai kuriems gaminiams yra prieinami kairiarankiams skirti modeliai, kurie gaminio pavadinime aiškiai pažymėti kaip „Kairiarankiams“ arba „LH“. Užsakymas su neteisinga ranka nelaikomas gaminio defektu ar neteisingu aprašymu.

6. Kainodara ir mokėjimas

6.1 kainos

Visos šioje svetainėje rodomos kainos yra:

(a) Australijos doleriais (AUD) svetainėje japanscissors.com.au, JAV doleriais (USD) svetainėje japanscissorsshop.com ir Naujosios Zelandijos doleriais (NZD) svetainėje japanscissors.co.nz, jei nenurodyta kitaip;

(b) Įskaičiuotas GST Australijos vidaus užsakymams;

(c) Už vienetą, jei nenurodyta kitaip; ir

(d) Gali būti keičiamos be įspėjimo, kol neužbaigsite mokėjimo.

Jūsų užsakymo patvirtinimo el. laiške patvirtinta kaina yra kaina, kurią jums bus taikoma.

6.2 Apmokėjimo būdai

Priimame mokėjimus per:

(a) Kredito ir debeto kortelės („Visa“, „Mastercard“, „American Express“);

(b) „PayPal“;

(c) „Pirk dabar, mokėk vėliau“ paslaugos, įskaitant „Afterpay“, „Zip Pay“, „Klarna“ ir „Sezzle“ (jei yra); ir

(d) Kiti mokėjimo būdai, nurodyti atsiskaitant.

6.3 Pirk dabar, mokėk vėliau (BNPL)

Jei pasirinksite BNPL mokėjimo būdą:

(a) Jūs sudarote atskirą kredito sutartį su BNPL teikėju;

(b) Tam susitarimui taikomos BNPL teikėjo sąlygos, įskaitant mokesčius, palūkanas ir grąžinimo grafikus;

(c) Mes neatsakome už jokius mokesčius, rinkliavas, delspinigius ar pasekmes, kylančias dėl jūsų BNPL susitarimo;

(d) Nesumokėjimas BNPL tiekėjui neturi įtakos jūsų sutartiniams įsipareigojimams mums, kai užsakymas priimamas; ir

(e) Bet kokios grąžinamosios išmokos bus tvarkomos per BNPL teikėją pagal jų procedūras.

6.4 Mokėjimo saugumas

Mokėjimus saugiai apdoroja PCI-DSS reikalavimus atitinkantys trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai. Savo sistemose nesaugome visų jūsų kredito kortelės duomenų. Mes neatsakome už saugumo pažeidimus ar gedimus trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų įmonėse.

6.5 Kainodaros klaidos

Jei aptiksime kainodaros klaidą po užsakymo pateikimo:

(a) Susisieksime su jumis kuo greičiau, kai tik tai bus praktiškai įmanoma;

(b) Suteiksime jums galimybę tęsti už teisingą kainą arba atšaukti užsakymą; ir

(c) Jei nuspręsite atšaukti arba jei negalėsime su jumis susisiekti per pagrįstą laiką, grąžinsime visą sumokėtą sumą.

7. Pristatymas ir siuntimas

7.1 Pristatymas Australijoje

Daugumai užsakymų Australijoje siūlome nemokamą standartinį pristatymą per „Australia Post“ arba kitas kurjerių tarnybas. Pristatymo laikas yra tik apytikslis ir negarantuojamas. Įprastas pristatymo laikas nuo išsiuntimo datos:

(a) Didmiesčių zonos: 2–5 darbo dienos

(b) Regioninės zonos: 5–10 darbo dienų

(c) Atokios vietovės: 7–14 darbo dienų

Pristatymo laikas gali būti ilgesnis piko metu, valstybinių švenčių dienomis arba dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

7.2 Greitasis ir prioritetinis pristatymas

Už papildomą mokestį atsiskaitant gali būti galima užsisakyti greitojo arba prioritetinio pristatymo parinktis. Nors šios paslaugos paprastai yra greitesnės, pristatymo laikas yra apytikslis ir negarantuojamas.

7.3 Tarptautinis pristatymas

Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi šie reikalavimai:

(a) Papildomi siuntimo mokesčiai, rodomi atsiskaitant;

(b) Muitinės mokesčiai, importo mokesčiai ir PVM, kuriuos mokate atvykę į paskirties šalį;

(c) Ilgesni pristatymo terminai;

(d) papildomi dokumentacijos reikalavimai ir

(e) Apribojimai tam tikriems produktams ar paskirties vietoms.

Mes neatsakome už muitinės ar paskirties šalių vyriausybių nustatytus vėlavimus, konfiskavimus, muitus, mokesčius ar papildomas išlaidas. Jūs esate registruotas importuotojas ir esate atsakingas už visų importo įstatymų laikymąsi.

7.4 Pristatymo adresas

Jūs esate atsakingi už pilno ir tikslaus pristatymo adreso pateikimą. Mes neatsakome už vėlavimus ar nepristatymą dėl neteisingos adreso informacijos. Jei siuntinys mums grąžinamas dėl neteisingo adreso, jums gali tekti sumokėti papildomas siuntimo išlaidas už pakartotinį pristatymą.

7.5 Įgaliojimas išvykti

Pateikdami pristatymo instrukcijas, leidžiančias vežėjui palikti siuntas be priežiūros (pvz., „palikti prie durų“, „palikti saugioje vietoje“), jūs prisiimate vagystės, sugadinimo ar praradimo riziką po to, kai siunta bus palikta. Rekomenduojame reikalauti parašo vertingiems užsakymams.

7.6 Rizika ir nuosavybės teisė

Nuosavybės teisė į Produktus pereina Jums, kai visiškai sumokėsite. Rizika dėl Produktų (atsakomybė už praradimą ar sugadinimą) pereina Jums juos pristačius arba kai vežėjas palieka siuntinį Jūsų adresu su Jūsų leidimu.

7.7 Siuntimo apsauga

Atsiskaitymo metu galime pasiūlyti pasirenkamą siuntimo apsaugą per „Route“ ar panašias paslaugas. Jei įsigyjate siuntimo apsaugą:

(a) Jūs sudarote atskirą sutartį su siuntimo apsaugos teikėju;

(b) Pretenzijos dėl pamestų, pavogtų ar sugadintų daiktų turi būti pateikiamos tiesiogiai tam tiekėjui pagal jo sąlygas;

(c) Kai įmanoma, padėsime nagrinėti pretenzijas, tačiau negarantuojame rezultatų; ir

(d) Siuntimo apsaugos mokesčiai paprastai negrąžinami, kai siuntimas jau pradėtas.

7.8 Pristatymo problemos

Prašome nedelsiant susisiekti su mumis, jei:

(a) Jūsų užsakymas neatvyko per pagrįstą laiką nuo numatomos pristatymo datos;

(b) Prekės yra pažeistos pristatymo metu;

(c) Jūsų užsakyme trūksta produktų; arba

(d) Jūs gaunate neteisingas prekes.

Bendradarbiausime su jumis ir mūsų siuntimo partneriais, kad ištirtume ir išspręstume pristatymo problemas.

C DALIS: VARTOTOJŲ GARANTIJOS IR GRĄŽINIMAS

Jūsų teisių santrauka:

Netinkami arba aprašyti produktai: Pagal Australijos vartotojų teisių įstatymą turite teisę į teisių gynimo priemonę. Didelių gedimų atveju galite pasirinkti grąžinti pinigus arba pakeisti prekę. Nedidelių gedimų atveju mes ją pataisysime, pakeisime arba grąžinsime pinigus per pagrįstą laiką.

Minties pasikeitimas: Siūlome savanorišką 14 dienų persigalvojimo politiką (atsižvelgiant į toliau nurodytas sąlygas). Tai papildo jūsų įstatymines teises.

Jūsų vartotojo garantijos teisės nėra ribojamos jokio laiko. ACL garantijos taikomos pagrįstą laikotarpį, atsižvelgiant į prekių pobūdį ir kainą.

8. Australijos vartotojų teisės garantijos

8.1 Vartotojų garantijos teisės

Pagal Australijos vartotojų teisių įstatymą, vartotojams parduodamoms prekėms taikomos automatinės garantijos, kurių negalima atmesti. Tai apima garantijas, kad prekės:

a) yra priimtinos kokybės;

(b) yra tinkami bet kokiam nurodytam tikslui;

(c) Suderinkite jų aprašymą;

(d) Atitikti bet kurį pavyzdį ar demonstracinį modelį;

(e) turi neabejotiną nuosavybės teisę ir netrukdomą valdymą;

(f) neturi neatskleistų vertybinių popierių ir

(g) Turėti pakankamai atsarginių dalių ir remonto įrenginių (jei taikoma).

8.2 Jūsų priemonės didelių gedimų atveju

Jei prekės turi didelį gedimą, galite pasirinkti:

(a) Atsisakyti prekių ir atgauti visus pinigus arba

(b) atsisakyti prekių ir gauti pakaitinę tokią pačią ir panašios vertės prekę arba

(c) Pasilikti prekes ir gauti kompensaciją už vertės sumažėjimą.

Didelis gedimas įvyksta, kai prekės nebūtų įsigijęs protingas vartotojas, visiškai žinodamas apie gedimą, prekės iš esmės netinkamos įprastai paskirčiai ir negali būti lengvai pritaikytos, prekės neatitinka aprašymo arba prekės yra nesaugios.

8.3 Jūsų teisių gynimo priemonės nedidelių gedimų atveju

Jei prekės turi nedidelį gedimą (gedimą, kuris nėra didelis gedimas), galime pasirinkti jas pataisyti, pakeisti arba grąžinti pinigus. Privalome suteikti šią teisių gynimo priemonę per pagrįstą laiką. Jei to nepadarysime, jūs įgysite teisę pasirinkti savo teisių gynimo priemonę (įskaitant atsisakymą ir pinigų grąžinimą).

8.4 Kiek laiko galioja vartotojų garantijos?

Vartotojų garantijos nėra ribojamos konkrečiu laikotarpiu. Jos taikomos pagrįstą laikotarpį, atsižvelgiant į prekių pobūdį ir kainą. Įsigijus profesionalias kirpėjų žirkles už didesnę kainą, protingas vartotojas tikėtųsi, kad prekės ilgą laiką neturės medžiagų ir gamybos defektų.

9. Kas yra kaltė

9.1 Gedimų, kuriems taikomos vartotojų garantijos, pavyzdžiai

Produktas gali būti su defektu ir suteikti jums teisę į teisių gynimo priemonę, jei:

(a) Peiliai gamykloje yra neteisingai suderinti, todėl negalima tinkamai pjauti;

(b) Rankenose, varžtuose, buferiuose ar įtempimo sistemose yra gamybos defektų;

(c) Produktas neatitinka aprašymo (pvz., netinkamas dydis, neteisinga ranka, trūksta aprašytų savybių);

(d) Reikšmingi neatskleisti kosmetiniai defektai turi įtakos produkto vertei;

(e) Produktas yra nesaugus pagal paskirtį;

(f) Įprastai naudojant metaliniai komponentai įtrūksta, lūžta arba genda; arba

(g) Tinkamai naudojamas produktas neatlieka numatytos funkcijos.

9.2 Kas NĖRA gedimas

Toliau išvardyti trūkumai paprastai nelaikomi gedimais, suteikiančiais teisę į teisių gynimo priemones:

(a) Įprastas nusidėvėjimas dėl naudojimo, įskaitant ašmenų atbukimą įprasto pjovimo metu;

(b) Žala, atsiradusi dėl netinkamo naudojimo, nelaimingų atsitikimų ar netinkamos technikos;

(c) Žala dėl kritimo, smūgio ar fizinio smurto;

(d) Žala, atsiradusi dėl netinkamos priežiūros, reguliavimo ar trečiosios šalies atlikto galandimo;

(e) Cheminė žala, atsiradusi dėl plaukų priežiūros priemonių, dezinfekavimo priemonių, barbicidų ar valymo priemonių;

(f) Rūdys arba korozija, atsiradusi dėl to, kad žirklės po naudojimo nebuvo išdžiovintos ir nesuteptos;

(g) Kosmetiniai nusidėvėjimai, pvz., nedideli įbrėžimai dėl įprasto profesinio naudojimo;

(h) Problemos, kylančios dėl Produkto modifikavimo ar pakeitimo;

(i) Užsakytas netinkamas dydis, stilius ar ranka pasirinkta kepurė (tai yra nuomonės pakeitimas, o ne kaltė);

(j) Asmeninių pageidavimų pasikeitimas po naudojimo arba

(k) Sunaudojamų priedų, įskaitant, bet neapsiribojant, guminius pirštų įdėklus, silikoninius pirštų žiedus, įtempimo reguliavimo raktelius, valymo šluostes, alyvos aplikatorius ir panašius daiktus, susidėvėjimas, skilimas, įtrūkimas ar susidėvėjimas. Šie priedai priskiriami prie sunaudojamų komponentų, kurie įprastai susidėvi dėl reguliaraus profesionalaus naudojimo ir kuriems netaikoma jokia su pagrindiniu produktu susijusi produkto garantija ar vartotojų garantijos pretenzija (taip pat žr. 12.4 punktą).

10. Pretenzijų teikimas pagal vartotojų garantijas

10.1 Sugedusių gaminių procesas

Jei manote, kad Produktas yra nekokybiškas arba neatitinka vartotojų garantijų:

(a) Susisiekite su mumis adresu labas@japanscissors.com.au su jūsų užsakymo numeriu ir problemos aprašymu;

(b) Pateikite aiškias nuotraukas arba vaizdo įrašus, kuriuose būtų matomas gedimas;

(c) Mes įvertinsime jūsų pretenziją ir galime paprašyti papildomos informacijos arba paprašyti jūsų grąžinti gaminį patikrinimui;

(d) Mes padengsime pagrįstas grąžinimo išlaidas, jei patvirtinta, kad produktai yra nekokybiški;

(e) Mes informuosime jus apie rezultatus ir pasiūlysime teisių gynimo priemonę pagal ACL.

10.2 Vertinimo ir atsakymo laikas

Siekiame atsakyti į pretenzijas per 2–3 darbo dienas ir atlikti vertinimus per pagrįstą laiką. Sudėtingoms problemoms tinkamai ištirti gali prireikti daugiau laiko.

10.3 Sugedusių prekių grąžinimas

Jei bus patvirtinta, kad Produktas yra brokuotas arba neatitinka vartotojų garantijų, mes atlyginsime Jums pagrįstas grąžinimo siuntimo išlaidas arba pateiksime iš anksto apmokėtą grąžinimo etiketę.

11. Grąžinimas persigalvojus (savanoriška politika)

11.1 Mūsų savanoriška politika

Be jūsų įstatyminių teisių, siūlome savanorišką 14 dienų prekių grąžinimo politiką, jei pageidaujate persigalvoti. Šiai politikai taikomos šios sąlygos:

(a) Produktas turi būti nenaudotas, nepažeistas ir originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis, priedais ir apsauginėmis medžiagomis;

(b) Norėdami grąžinti prekę, turite susisiekti su mumis per 14 dienų nuo pristatymo;

(c) Jūs esate atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas;

(d) Grąžinamoms sumoms taikomas 10 % prekių grąžinimo mokestis (šis mokestis padeda padengti mūsų patikrinimo, perpakavimo ir perpardavimo išlaidas);

(e) Jei Produktas negrąžinamas originalios būklės, mes galime atsisakyti grąžinti arba taikyti papildomus mokesčius, atspindinčius vertės sumažėjimą; ir

(f) Pinigai bus grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 5–7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.

11.2 Prekės, kurių negalima grąžinti persigalvojus

Šių daiktų negalima grąžinti persigalvojus:

a) Produktai, kurie buvo naudoti, išbandyti ant plaukų arba rodo naudojimo požymius;

(b) Prekės, grąžintos praėjus daugiau nei 14 dienų nuo pristatymo;

(c) Asmeniniai, pagal individualų užsakymą arba pagal užsakymą pagaminti daiktai;

(d) Higienos produktai, pavyzdžiui, šukos, šepečiai, apsiaustai ar skustuvai, kurie buvo atidaryti arba išimti iš sandarios pakuotės;

(e) dovanų kortelės, parduotuvės kreditai arba skaitmeniniai produktai; ir

(f) Išpardavimo metu įsigyti produktai, pažymėti kaip „galutinis pardavimas“ (jūsų vartotojo garantijos teisės dėl nekokybiškų prekių vis tiek galioja).

11.3 Biržai

Siūlome keitimą į skirtingus dydžius ar gaminius, atsižvelgiant į prekių likutį sandėlyje ir tomis pačiomis sąlygomis kaip ir grąžinant prekes persigalvojus. Mes padengsime pakaitinės prekės siuntimo išlaidas Australijoje, tačiau jūs esate atsakingi už originalios prekės grąžinimą.

12. Garantija ir aptarnavimas po pardavimo

12.1 Gamintojo garantija

Kai kuriems produktams, be jūsų vartotojų teisių, suteikiama gamintojo garantija. Garantijos sąlygos skiriasi priklausomai nuo prekės ženklo ir pateikiamos kartu su produktu arba produkto puslapyje. Gamintojo garantijas teikia gamintojas, o ne „Japan Scissors“ (nebent mes esame gamintojas).

12.2 Visą gyvenimą trunkanti galandimo paslauga

Pasirinktoms žirklėms taikoma mūsų visą gyvenimą trunkanti galandimo paslauga. Ši paslauga:

(a) Nemokamai teikia profesionalų galandimą visą žirklių naudojimo laiką;

(b) Reikalauja, kad jūs apmokėtumėte siuntimo į mūsų aptarnavimo centrą ir iš jo išlaidas;

(c) Taikoma tik žirklėms, įsigytoms tiesiogiai iš „Japan Scissors“ svetainių;

(d) Neapima pažeistų žirklių remonto išlaidų, viršijančių įprastą galandimą;

(e) mūsų vertinimu, žirklės yra tinkamos naudoti būklės; ir

(f) Gali būti modifikuota arba nutraukta apie tai pranešus pagrįstai (esamos, reikalavimus atitinkančios žirklės bus ir toliau aptarnaujamos).

12.3 Remontas ir techninė priežiūra

Mes siūlome žirklių remonto ir priežiūros paslaugas, įskaitant įtempimo reguliavimą, peilių galandimą, rankenų remontą ir bendrą priežiūrą. Už paslaugas, pasibaigus garantijai arba pasibaigus galandimo paslaugai, taikomi mokesčiai. Susisiekite su mumis ir gaukite kainos pasiūlymą.

12.4 Eksploataciniai priedai

Eksploataciniams priedams garantija netaikoma

Kai kurie žirklių priedų komplekte esantys priedai priskiriami eksploatacinėms prekėms. Jiems būdingas įprastas nusidėvėjimas ir gedimas dėl reguliaraus profesionalaus naudojimo ir jiems netaikoma jokia gamintojo garantija, produkto garantija ar garantinio aptarnavimo įsipareigojimai.

Eksploataciniai priedai apima, bet neapsiriboja:

a) Guminiai ir silikoniniai pirštų įdėklai (pirštų žiedai);

(b) Įtempimo reguliavimo raktai ir įrankiai;

(c) Valymo šluostės ir mikropluošto poliravimo šluostės;

(d) Žirkliniai alyvos ir alyvos aplikatoriai;

(e) Apsauginiai peiliukų apsaugai ir antgalių dangteliai;

(f) dekoratyviniai šarnyriniai varžtai, bamperiai ir duslintuvai; ir

(g) Bet kokie kiti smulkūs priedai, įtraukti kaip nemokami priedai prie jūsų užsakymo.

Šios prekės pridedamos kaip mandagumo priedas be jokio papildomo mokesčio. Sunaudojamų priedų susidėvėjimas, įskilimas, įtrūkimas, spalvos pakitimas ar praradimas nelaikomas Produkto gedimu ar defektu ir nesuteikia pagrindo teikti garantijos, keisti ar taikyti teisių gynimo priemones pagal šias Sąlygas.

Atsarginiai eksploataciniai priedai (pvz., guminiai pirštų įdėklai ir įtempimo raktai) yra plačiai prieinami profesionalių kirpyklų reikmenų parduotuvėse ir yra sukurti kaip universalūs komponentai, suderinami su dauguma profesionalių žirklių.

D DALIS: AKCIJOS IR PASIŪLYMAI

13. Nuolaidų kodai ir specialūs pasiūlymai

13.1 Nuolaidų kodų naudojimas

Retkarčiais galime pasiūlyti reklaminius nuolaidų kodus. Nuolaidų kodai:

(a) Norint pateikti paraišką, ją reikia įvesti atsiskaitant;

(b) Negalima taikyti atgaline data įvykdytiems užsakymams;

(c) yra vienkartinio naudojimo, nebent nurodyta kitaip;

(d) Gali turėti minimalius išlaidų reikalavimus, produktų išimtis arba galiojimo pabaigos datas;

(e) Negalima derinti su kitais pasiūlymais, nebent būtų aiškiai nurodyta; ir

(f) Gali būti bet kada atšauktas arba pakeistas prieš naudojimą.

13.2 Kodo netinkamas naudojimas

Pasiliekame teisę atšaukti užsakymus, anuliuoti nuolaidas arba sustabdyti paskyras, jei kodai naudojami netinkamai, viešai bendrinami be leidimo, naudojami pažeidžiant sąlygas arba gaunami sukčiaujant.

14. Reklaminiai prizai ir konkursai

14.1 Atskiros sąlygos

Retkarčiais galime rengti reklaminius konkursus, loterijas ar prizų traukimus. Šioms akcijoms taikomos konkrečios sąlygos, kurios bus paskelbtos Svetainėje ir bus viršesnės už šias Sąlygas, jei bus neatitikimų.

14.2 Bendrosios akcijos sąlygos

Jei konkrečiose reklamos sąlygose nenurodyta kitaip:

(a) Dalyvavimas bet kokioje akcijoje reiškia šių Sąlygų ir konkrečios akcijos sąlygų sutikimą;

(b) Akcijos skirtos tik asmenims nuo 18 metų;

(c) „Japan Scissors“ ir susijusių subjektų darbuotojai ir artimiausi šeimos nariai negali dalyvauti;

(d) Prizų negalima perleisti, iškeisti ar išpirkti į grynuosius pinigus;

(e) Jei pradinis prizas tampa neprieinamas, galime pakeisti prizus lygiavertėmis arba didesnėmis;

(f) Laimėtojų gali būti paprašyta pateikti tapatybės, tinkamumo ir pirkimo įrodymus;

(g) Siekdami reklamos skaidrumo, galime viešai skelbti laimėtojų vardus (inicialus ir bendrą buvimo vietą);

(h) Reklaminiai įrašai negalioja, jei susijęs užsakymas atšaukiamas, visiškai grąžinami pinigai arba sėkmingai grąžinamas mokėjimas; ir

(i) Laimėtojai yra atsakingi už visas su prizais susijusias mokestines pasekmes.

14.3 Akcijos pakeitimai

Pasiliekame teisę keisti, sustabdyti arba nutrauktiminaNedalyvaukite bet kokioje akcijoje, jei:

(a) Dėl aplinkybių, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti, tęsti paslaugų teikimą tampa nepraktiška;

(b) įtariame sukčiavimą, piktnaudžiavimą ar technines problemas, turinčias įtakos reklamos vientisumui; arba

(c) Reikalaujama įstatymų arba reguliavimo institucijos.

Jei paaukštinimas yra terminaJei paraiška pateikta anksti, stengsimės skirti prizus už jau gautus galiojančius paraiškos formatus.

E DALIS: SVETAINĖS NAUDOJIMAS

15. Prieiga ir licencija

15.1 Naudojimo licencija

Suteikiame Jums ribotą, neišimtinę, atšaukiamą, neperleidžiamą licenciją prisijungti prie šios Svetainės ir ja naudotis šiais tikslais:

(a) Produktų naršymas, pasirinkimas ir pirkimas;

(b) Jūsų paskyros ir užsakymų valdymas;

(c) prieiga prie edukacinio ir informacinio turinio ir

(d) Kiti asmeniniai ar profesiniai tikslai, susiję su jūsų susidomėjimu mūsų Produktais.

15.2 Priimtinas naudojimas

Jūs sutinkate naudoti šią Svetainę tik teisėtais tikslais ir laikydamiesi šių Sąlygų.

16. Draudžiamas elgesys

Jūs privalote:

(a) Be leidimo kopijuoti, atgaminti, modifikuoti, platinti ar kurti išvestinius darbus iš Svetainės ar jos turinio;

(b) Naudoti Svetainę bet kokiems neteisėtiems tikslams arba pažeidžiant bet kokius taikomus įstatymus;

(c) Bandyti gauti neteisėtą prieigą prie mūsų sistemų, paskyrų, serverių ar duomenų;

(d) Trukdyti ar sutrikdyti Svetainės, prie Svetainės prijungtų serverių ar tinklų veikimą;

(e) Naudoti automatinius įrankius, robotus, duomenų rinkimo programas ar scenarijus, kad pasiektumėte svetainę ar išgautumėte duomenis;

(f) Rinkti, kaupti arba saugoti kitų naudotojų asmens duomenis;

(g) Apsimesti kitu asmeniu ar subjektu arba neteisingai pateikti savo ryšį;

(h) Įkelti ar perduoti virusus, kenkėjiškas programas ar žalingą kodą;

(i) Užsiimti bet kokia veikla, kuri gali pakenkti mūsų reputacijai arba trukdyti mūsų verslui;

(j) Naudoti mūsų prekių ženklus, logotipus ar prekės ženklą be raštiško leidimo;

(k) Apeiti arba bandyti apeiti saugumo priemones;

(l) Pažeisti „Japan Scissors“ ar trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises.

17. Sąskaitos

17.1 Paskyros registracija

Galite susikurti paskyrą, kad galėtumėte lengviau pirkti ir naudotis papildomomis funkcijomis. Registruodamiesi turite pateikti tikslią ir naujausią informaciją bei nuolat atnaujinti savo paskyros informaciją.

17.2 Paskyros saugumas

Jūs esate atsakingas už:

(a) Jūsų paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumo išsaugojimas;

(b) Visa veikla, atliekama jūsų paskyroje; ir

(c) Nedelsdami pranešdami mums apie labas@japanscissors.com.au apie bet kokią neteisėtą prieigą ar saugumo pažeidimą.

17.3 Paskyros sustabdymas arba terminasminacijos

Mes galime sustabdyti arba nutrauktiminabet kuriuo metu atšaukti savo paskyrą, jei pažeidžiate šias Sąlygas, užsiimate nesąžiningu ar piktnaudžiaujančiu elgesiu, arba savo pagrįsta nuožiūra. Stengsimės pateikti pranešimą, nebent tai pakenktų saugumui ar teisės aktų laikymuisi.

18. Intelektinė nuosavybė

18.1 Mūsų intelektinė nuosavybė

Visas šios svetainės turinys, įskaitant tekstą, vaizdus, ​​grafiką, logotipus, dizainą, nuotraukas, vaizdo įrašus, produktų aprašymus ir programinę įrangą, priklauso mums arba mūsų licencijų išdavėjams ir yra saugomas Australijos ir tarptautinių intelektinės nuosavybės įstatymų, įskaitant 1968 m. Autorių teisių įstatymą (Cth) ir 1995 m. Prekių ženklų įstatymą (Cth).

18.2 Prekių ženklai

„Japoniškos žirklės“,Mina"Ichiro„“, „Juntetsu“ ir susiję logotipai bei dizainas yra „Nippon Shears Pty Ltd.“ prekių ženklai arba prekių pavadinimai. Kiti paminėti prekių ženklai ir prekių ženklai (pvz., Yasaka, Joewell) yra atitinkamų savininkų nuosavybė ir naudojami tik produkto identifikavimo tikslais.

18.3 Ribotas leidimas

Šios svetainės turinį galite atsisiųsti arba spausdinti tik asmeniniam, nekomerciniam naudojimui. Bet koks komercinis naudojimas, atgaminimas, platinimas ar modifikavimas reikalauja išankstinio mūsų raštiško sutikimo.

19. Vartotojų turinys ir atsiliepimai

19.1 Atsiliepimų pateikimas

Galite pateikti atsiliepimus, įvertinimus ir komentarus apie Produktus. Pateikdami turinį, jūs:

(a) Suteikti mums nuolatinę, pasaulinę, neatlygintiną, neatšaukiamą licenciją naudoti, rodyti, publikuoti, modifikuoti ir sublicencijuoti jūsų turinį;

(b) Patvirtinti, kad turinys yra jūsų originalus darbas ir nepažeidžia jokių trečiųjų šalių teisių;

(c) Patvirtinti, kad iš tikrųjų įsigijote ir naudojote peržiūrimą Produktą;

(d) Sutinkate neteikti melagingo, klaidinančio, šmeižikiško, nepadoraus ar įžeidžiančio turinio; ir

(e) Patvirtinkite, kad jūsų atsiliepimas gali būti publikuojamas su jūsų vardu ir gyvenamąja vieta.

19.2 Turinio moderavimas

Pasiliekame teisę savo nuožiūra pašalinti, redaguoti arba atsisakyti publikuoti bet kokį naudotojo turinį, įskaitant turinį, kuris pažeidžia šias Sąlygas, kuriame yra šlamšto ar reklaminės medžiagos arba kuris neatitinka temos.

20. Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos

20.1 Trečiųjų šalių platformos

Ši svetainė talpinama „Shopify“ platformoje ir naudoja įvairias trečiųjų šalių paslaugas mokėjimams apdoroti, pristatymui, analizei ir kitoms funkcijoms atlikti. Jums naudojantis šiomis paslaugomis gali būti taikomos jų sąlygos.

20.2 Išorinės nuorodos

Šioje svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes neatsakome už išorinių svetainių turinį, tikslumą, privatumo praktiką ar prieinamumą. Nuorodų pateikimas nereiškia pritarimo.

F DALIS: PRIVATUMAS IR RYŠIAI

21. Privatumas

„21.1“ privatumo politika

Mes renkame, naudojame, saugome ir atskleidžiame asmeninę informaciją pagal mūsų Privatumo politika, 1988 m. Privatumo įstatymas (Cth) ir Australijos privatumo principai (APP).

21.2 Mūsų renkama informacija

Kai naudojatės šia svetaine arba atliekate pirkimą, mes galime rinkti:

(a) Kontaktinė informacija (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo ir atsiskaitymo adresai);

(b) Mokėjimo informacija (saugiai apdorojama PCI reikalavimus atitinkančių mokėjimo paslaugų teikėjų – nesaugome pilnų kortelių numerių);

(c) Užsakymų istorija, nuostatos ir pageidavimų sąrašo elementai;

(d) Bendravimas su mūsų klientų aptarnavimo komanda;

(e) Techninė informacija (IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukai); ir

(f) Rinkodaros nuostatų ir sutikimo įrašai.

21.3 Kaip mes naudojame informaciją

Jūsų informaciją naudojame siekdami:

(a) Apdoroti ir vykdyti užsakymus;

(b) Bendrauti apie jūsų užsakymus, paskyrą ir mūsų paslaugas;

(c) Teikti klientų aptarnavimą ir garantinio aptarnavimo paslaugas;

(d) Tobulinti mūsų produktus, paslaugas ir svetainę;

(e) Siųsti rinkodaros pranešimus (tik gavus jūsų sutikimą);

(f) Aptikti ir užkirsti kelią sukčiavimui;

(g) Laikytis teisinių įsipareigojimų ir

(h) Vykdyti šias Sąlygas.

21.4 Jūsų privatumo teisės

Jūs turite teisę:

(a) Pasiekti mūsų turimą asmeninę informaciją apie jus;

(b) Prašyti ištaisyti netikslią informaciją;

(c) Prašyti ištrinti jūsų informaciją (atsižvelgiant į teisinius saugojimo reikalavimus);

(d) Bet kuriuo metu atsisakyti rinkodaros pranešimų;

(e) atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu; ir

(f) Pateikite skundą Australijos informacijos komisaro biurui (OAIC), jei manote, kad pažeidėme privatumo įstatymus.

22. Elektroniniai ryšiai

22.1 Elektroninės operacijos

Pagal 1999 m. Elektroninių sandorių įstatymą (Cth), jūs sutinkate gauti iš mūsų elektroninius pranešimus, įskaitant užsakymų patvirtinimus, pranešimus apie siuntimą, sąskaitas faktūras ir kitą su sandoriais susijusią informaciją. Elektroniniai pranešimai atitinka visus teisinius rašytinio formato reikalavimus.

22.2 Rinkodaros komunikacijos

Vadovaudamiesi 2003 m. Šlamšto įstatymu (Cth), komercinius elektroninius pranešimus (rinkodaros el. laiškus, SMS žinutes ir kt.) siųsime jums tik gavę jūsų sutikimą arba tais atvejais, kai esame su jumis užmezgę verslo santykius ir pranešimas yra susijęs su panašiais produktais. Kiekviename rinkodaros pranešime yra galimybė atsisakyti prenumeratos. Prenumeratą galite bet kada atsisakyti spustelėdami atsisakymo nuorodą arba susisiekdami su mumis.

22.3 Transakciniai pranešimai

Net jei atsisakysite rinkodaros pranešimų, vis tiek galime siųsti jums su jūsų užsakymais, paskyros saugumu, paslaugų atnaujinimais ir kitais nereklaminiais klausimais susijusiais sandorių pranešimais.

23. Sukčiavimo žinomumas

Mes rimtai žiūrime į sukčiavimo prevenciją. Atkreipkite dėmesį:

(a) Mes niekada neprašysime jūsų slaptažodžio, viso kredito kortelės numerio ar neskelbtinos asmeninės informacijos el. paštu, telefonu ar socialiniuose tinkluose;

(b) Būkite atsargūs dėl sukčiavimo el. laiškų ar svetainių, kurios apsimetinėja „Japan Scissors“;

(c) Mūsų oficialus kontaktinis el. pašto adresas yra hello@japanscissors.com.au;

(d) Pranešti apie įtartinus pranešimus mums ir „Scamwatch“ (scamwatch.gov.au).

G DALIS: ATSAKOMYBĖ IR TEISINIAI KLAUSIMAI

24. Atsakomybės apribojimas

24.1 Išsaugotos vartotojų garantijos

Niekas šiose Sąlygose neatmeta, neapriboja ir nekeičia jokios vartotojo garantijos, teisės ar teisių gynimo priemonės, kurią jums suteikia Australijos vartotojų įstatymas ar kiti taikomi teisės aktai, kurių negalima atmesti, apriboti ar pakeisti susitarimu.

24.2 Apribojimai ne vartotojų sandoriams

Didžiausia įstatymų leidžiama apimtimi ir laikantis 24.1 punkto:

(a) Mūsų bendra atsakomybė jums už bet kokią pretenziją, kylančią iš šių Sąlygų, Svetainės ar bet kokių Produktų ar susijusią su jais, yra ribojama didesniąja iš šių sumų: (i) už atitinkamą Produktą sumokėta kaina arba (ii) 100 AUD;

(b) Mes neatsakome už jokią netiesioginę, atsitiktinę, specialią, pasekminę ar baudžiamąją žalą, įskaitant pelno, pajamų, duomenų, verslo galimybių ar prestižo praradimą; ir

(c) Mes neatsakome už jokius nuostolius ar žalą, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių mes pagrįstai negalime kontroliuoti.

24.3 Konkrečios išimtys

Neapsiribojant 24.1 straipsnio nuostatomis, mes neatsakome už:

(a) Sužalojimai, atsiradę dėl netinkamo Produktų naudojimo, saugos įspėjimų nesilaikymo, netinkamos technikos naudojimo arba naudojimo neapmokytų asmenų;

(b) Žala, atsiradusi dėl netinkamos priežiūros, reguliavimo ar trečiosios šalies atlikto aptarnavimo;

(c) Produktų praradimas ar sugadinimas gabenimo metu (pretenziją pateikite vežėjui arba siuntimo apsaugos teikėjui);

(d) Vėlavimai, klaidos ar gedimai, kuriuos sukėlė trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, įskaitant mokėjimų apdorotojus, siuntų vežėjus ir prieglobos paslaugų teikėjus;

(e) Verslo nuostoliai, negautos pajamos, prarasti klientai arba profesinės pasekmės, kylančios dėl Produkto problemų;

(f) Nuostoliai, atsiradę dėl to, kad nesilaikėte duomenų atsarginių kopijų; arba

(g) Bet koks klausimas, dėl kurio atsakomybės negalima teisėtai apriboti.

25. Žalos atlyginimas

Didžiausia įstatymų leidžiama apimtimi jūs sutinkate atlyginti žalą, ginti ir apsaugoti „Japan Scissors“, jos pareigūnus, direktorius, darbuotojus, agentus ir tiekėjus nuo bet kokių pretenzijų, atsakomybės, žalos, nuostolių ar išlaidų (įskaitant pagrįstas teisines išlaidas), kylančių dėl:

(a) Jūsų šių Sąlygų pažeidimas;

(b) Jūsų netinkamas Produktų naudojimas arba saugos įspėjimų nesilaikymas;

(c) Jūsų pažeisti bet kokie taikomi įstatymai;

(d) Jūsų padarytas bet kokių trečiųjų šalių teisių pažeidimas;

(e) Bet koks turinys, kurį pateikiate Svetainėje; arba

(f) Bet kokia trečiosios šalies pretenzija, susijusi su jūsų Produktų naudojimu.

Ši žalos atlyginimo garantija netaikoma tais atvejais, kai atsakomybė kyla dėl mūsų aplaidumo, vartotojų garantijų pažeidimo ar kito elgesio, už kurį negalime atmesti atsakomybės.

26. Force Majeure

Mes neatsakome už savo įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą juos vykdant, jei toks nevykdymas ar vėlavimas atsirado dėl aplinkybių, kurių mes pagrįstai negalime kontroliuoti, įskaitant, bet neapsiribojant:

(a) Stichinės nelaimės, atšiaurūs orai, potvyniai, gaisrai, žemės drebėjimai ar stichinės nelaimės;

(b) Pandemijos, epidemijos, karantinai arba visuomenės sveikatos krizės;

(c) Karas, terorizmas, pilietiniai neramumai, riaušės ar vyriausybės veiksmai;

(d) Darbiniai veiksmai, streikai, lokautojai arba darbo ginčai;

(e) Tiekimo grandinės sutrikimai, tiekėjų gedimai arba medžiagų trūkumas;

(f) Pašto ar kurjerių paslaugų sutrikimai;

(g) Elektros energijos tiekimo sutrikimai, telekomunikacijų sutrikimai, interneto ryšio sutrikimai arba kibernetinės atakos;

(h) Įstatymų, kitų teisės aktų ar vyriausybės politikos pakeitimai arba

(i) Bet koks kitas įvykis, kurio negalime pagrįstai kontroliuoti.

Dėsime pagrįstas pastangas, kad sušvelnintume bet kokio nenugalimos jėgos įvykio poveikį ir kuo greičiau atnaujintume veiklą.

27. Ginčų sprendimas

27.1 Pirmiausia susisiekite su mumis

Jei turite skundą ar ginčą, pirmiausia susisiekite su mumis adresu labas@japanscissors.com.auEsame įsipareigoję greitai ir sąžiningai spręsti problemas. Daugelį ginčų galima išspręsti tiesiogiai bendraujant.

27.2 Eskalacija

Jei negalime išspręsti jūsų skundo per protingą laiką, galite:

(a) Susisiekite su savo valstijos ar teritorijos vartotojų teisių apsaugos agentūra (pvz., Vakarų Australijos vartotojų apsaugos tarnyba, Naujojo Pietų Velso sąžiningos prekybos tarnyba, Viktorijos vartotojų reikalų tarnyba);

(b) Pateikti skundą Australijos konkurencijos ir vartotojų teisių komisijai (ACCC) dėl sisteminių problemų;

(c) pasinaudoti mediacijos ar ginčų sprendimo paslaugomis arba

(d) Pasinaudoti Jums prieinamomis teisinėmis teisių gynimo priemonėmis.

27.3 Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šioms Sąlygoms taikoma Vakarų Australijos teisė. Jūs ir mes sutinkame su neišimtine Vakarų Australijos teismų ir bet kurių teismų, turinčių teisę nagrinėti apeliacijas iš šių teismų, jurisdikcija. Tai neapriboja jokių teisių, kurias galite turėti pagal vartotojų apsaugos įstatymus savo gyvenamojoje valstijoje ar teritorijoje.

H DALIS: BENDROSIOS NUOSTATOS

28. Šių sąlygų pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šias Sąlygas, paskelbdami pataisytas sąlygas šiame puslapyje. Data „Paskutinį kartą atnaujinta“ viršuje nurodo, kada buvo atlikti pakeitimai. Raginame periodiškai peržiūrėti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus registruoti vartotojai bus informuoti el. paštu arba aiškiai matomu pranešimu Svetainėje. Toliau naudodamiesi Svetaine po pakeitimų, sutinkate su pataisytomis Sąlygomis. Jei nesutinkate su pakeitimais, nutraukite naudojimąsi ja ir susisiekite su mumis dėl visų laukiančių užsakymų.

29. Pranešimai

Mūsų pranešimai jums bus siunčiami el. pašto adresu, susietu su jūsų paskyra ar užsakymu, arba rodomi svetainėje. Jūsų pranešimai mums turėtų būti siunčiami adresu labas@japanscissors.com.au arba paštu toliau nurodytu adresu. Pranešimai laikomi gautais, kai jie išsiunčiami (el. paštu) arba pristatomi (paštu).

30. Atskyrimas

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata teismo ar arbitražo pripažįstama negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama, ta nuostata bus atskirta, o likusios nuostatos liks galioti visa apimtimi. Kai įmanoma, negaliojanti nuostata bus pakeista tiek, kiek būtina, kad ji taptų galiojanti ir įgyvendinama, išsaugant jos pirminį tikslą.

31. Atsisakymas

Mūsų nepasinaudojimas bet kokia teise, įgaliojimu ar teisių gynimo priemone pagal šias Sąlygas arba delsimas tai padaryti nereiškia tos teisės, įgaliojimo ar teisių gynimo priemonės atsisakymo. Bet kokios teisės atsisakymas galioja tik tuo atveju, jei jis yra rašytinis ir mūsų pasirašytas, ir taikomas tik konkrečioms aplinkybėms, kurioms jis yra duotas.

32. Priskyrimas

Jūs negalite perleisti, perduoti ar deleguoti savo teisių ar pareigų pagal šias Sąlygas be išankstinio mūsų rašytinio sutikimo. Mes galime perleisti savo teises ir pareigas teisių perėmėjui susijungimo, įsigijimo, įmonės restruktūrizavimo ar viso arba beveik viso mūsų turto pardavimo atveju, jei teisių perėmėjas sutinka laikytis šių Sąlygų.

33. Visa sutartis

Šios Sąlygos kartu su mūsų Privatumo politika, bet kokiomis konkrečioms akcijoms skirtomis sąlygomis ir bet kokia kita čia nurodyta politika sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir mūsų dėl nagrinėjamo dalyko ir pakeičia visus ankstesnius susitarimus, pareiškimus, derybas ir supratimus, tiek rašytinius, tiek žodinius.

34. Aiškinimas

Šiose Sąlygose:

(a) Antraštės pateikiamos tik patogumo dėlei ir neturi įtakos aiškinimui;

(b) Vienaskaitos žodžiai apima ir daugiskaitą bei atvirkščiai;

(c) Nuoroda į asmenį apima fizinį asmenį, korporaciją, partnerystę, patikos fondą ar kitą subjektą;

(d) Nuoroda į teisės aktus apima pakeitimus, pakartotinius priėmimus ir pakeitimo teisės aktus;

(e) „Įskaitant“ ir panašios išraiškos nėra ribojantys žodžiai;

(f) Nuorodos į dolerius ($) reiškia Australijos dolerius, nebent nurodyta kitaip;

(g) Nuorodos į „darbo dienas“ reiškia dienas, išskyrus šeštadienius, sekmadienius ir valstybines šventes Vakarų Australijoje;

(h) Nuoroda į „raštu“ apima ir el. laišką; ir

(i) Kai žodis ar posakis yra apibrėžti, kitos to žodžio ar posakio gramatinės formos turi atitinkamas reikšmes.

35. Jokios partnerystės ar agentūros

Niekas šiose Sąlygose nesukuria partnerystės, bendros įmonės, agentūros ar darbo santykių tarp jūsų ir mūsų. Jūs neturite jokių įgaliojimų mūsų įpareigoti ar teigti, kad turite tokius įgaliojimus.

36. Išgyvenimas

Sąlygos, kurios dėl savo prigimties turėtų išlikti galiotiminaŠių Sąlygų įsigaliojimas ar pasibaigimas galios, įskaitant nuostatas, susijusias su intelektine nuosavybe, atsakomybės apribojimu, žalos atlyginimu, ginčų sprendimu ir taikoma teise.

Kontaktai

Nippon Shears Pty Ltd
ACN 641 863 578
68 501 252 754 ABN
Veikianti „Adams Scissor Trust“ patikėtinio pareigose
Prekyba kaip: Japonijos žirklės

El-pašto adresas: labas@japanscissors.com.au
Interneto svetainė: www.japanscissors.com.au

Grąžinimui: Pirmiausia parašykite mums el. laišką, kad gautumėte grąžinimo instrukcijas ir grąžinimo autorizacijos numerį. Nesiųskite grąžinimų be išankstinio leidimo.

Skundams: Rašykite el. paštu hello@japanscissors.com.au, temos eilutėje nurodydami „Skundas“. Siekiame atsakyti per 2 darbo dienas.

Šios sąlygos ir nuostatos paskutinį kartą buvo peržiūrėtos ir atnaujintos 2026 m. kovo mėn., siekiant užtikrinti atitiktį Australijos vartotojų įstatymui, nesąžiningų sutarčių sąlygų režimui pagal 2010 m. Konkurencijos ir vartotojų įstatymą (Cth), 1988 m. Privatumo įstatymą (Cth), 1999 m. Elektroninių sandorių įstatymą (Cth) ir 2003 m. Šlamšto įstatymą (Cth).

Prisijungti

Pamiršai slaptažodį?

Neturite paskyros dar?
Sukurti sąskaitą