Minties pasikeitimo 7 dienų grįžimo vadovas

Pripažįstame, kad sunku pirkti internetu fiziškai neapžiūrint produkto. Štai kodėl mes įgyvendinome a 7 dienų grąžinimo ir keitimo politika po pristatymo datos, nurodytos stebėjimo informacijoje. Tai suteikia jums pakankamai laiko išbandyti naujas žirkles ar kitus gaminius ir įsitikinti, kad jie atitinka jūsų lūkesčius.

„Japan Scissors“ didžiuojasi galėdami puoselėti patenkintų kirpėjų, kirpėjų ir plaukų kirpimo entuziastų bendruomenę. Mūsų pagrindinis tikslas – suteikti sklandžią apsipirkimo patirtį, kuri sugrąžintų jus dar daugiau! 

• Išbandykite savo žirkles ar kitą gaminį ir, jei nesate patenkinti, inicijuokite grąžinimą 7 dienos nuo pirmojo užsakymo pristatymo datos.
• Įsitikinkite, kad gaminys ir jo turinys yra geros būklės. Atminkite, nieko neišmeskite.
• Susisiekite su mumis adresu support@japanscissors.com.au arba užpildykite mūsų Grąžinimo forma.
• Atminkite, kad tai neapima garantijos problemų, nemokamų produktų ar reklaminių prekių.

Suprantame, kad gyvenimas yra įtemptas, ir siekiame, kad šis procesas būtų kuo paprastesnis. Jei turite klausimų ar reikia pagalbos grąžinant užsakymą, nedvejodami susisiekite!

Grąžinimų suvestinė

• Grąžina per 7 dienas nuo pristatymo datos, kad persigalvotų.
• Gamintojo defektams taikoma garantija.
• Jei norite persigalvoti, įsitikinkite, kad originali pakuotė ir turinys yra geros būklės, be fizinių pažeidimų ar susikaupusių žirklių. Patikrinimui gali prireikti dviejų žirklių vaizdų – vieno su uždarytais ašmenimis ir antrojo su atidarytais ašmenimis.
• Sėkmingai patvirtinus grąžinimo tinkamumą, galima keisti produktus, kreditus parduotuvėje arba grąžinti lėšas.
• Pakeitimai ir keitimai turi būti siunčiami originaliu užsakyme nurodytu pristatymo adresu.
• Siuntimo draudimo mokesčiai negrąžinami, nes ši paslauga baigiama išsiuntimo metu.

Svarbios pastabos apie laivybos draudimą

• Maršruto siuntimo apsauga ir kiti draudimo mokesčiai negrąžinami, kai užsakymas buvo išsiųstas.
• Draudimas laikomas atlikta paslauga, neatsižvelgiant į tai, ar yra pareikšta žala.
• Tai taikoma visiems grąžinimo tipams, įskaitant persigalvojimo ir garantijos grąžinimus.

Produkto grąžinimo veiksmai:

1. Pradėkite grąžinimo procesą per mūsų Grąžinimo forma arba parašydami mums el support@japanscissors.com.au.
2. Mūsų komanda greitai patikrins jūsų tinkamumą ir, jei bus patvirtinta, pateiks grąžinimo instrukcijas.
3. Gavę Jūsų grąžinimą, patikrinsime pakuotę, turinį ir prekę. Jei viskas yra geros būklės ir galima perparduoti, galime tęsti šias parinktis:
1. Pakeiskite savo produktą
2. Suteikite parduotuvės kreditą
3. Grąžinkite lėšas naudojant pradinį mokėjimo metodą

Norėdami visapusiškai suprasti mūsų 7 dienų grąžinimo politiką, žr. Paslaugų teikimo sąlygos.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie garantiją, apsilankykite mūsų svetainėje Garantijos vadovas.